Sua Boutique
de treinamentos
Juntos, vamos somar vivências, aprendizados, culturas, singularidades, forças e, principalmente, pessoas.
Diferenciais
Em um mundo onde a tecnologia ganha mais força a cada dia, nossa missão é levar humanização às relações corporativas e ao relacionamento com o cliente.
Buscamos impactar a experiência de colaboradores e clientes de forma personalizada, gerando resultados consistentes e sustentáveis no longo prazo.
- O conhecimento já existente;
- As habilidades necessárias para atingir o objetivo;
- As atitudes que nos conduzirão até esse resultado;
- A imagem que nos aproxima daquilo que buscamos;
- A comunicação não verbal;
- Os resultados que nascem a partir do que construímos juntos.
Soluções
Ações personalizadas, pensadas de acordo com a sua necessidade.
Utilizamos a metodologia 6Ds, realizamos diagnóstico in loco, adaptamos o conteúdo conforme o pipeline dos participantes, aplicamos técnicas gamificadas e acompanhamos os resultados ao longo do processo.
Alguns dos temas abordados:
- Desenvolvimento de soft e hard skills;
- Pipeline de liderança;
- O líder como facilitador;
- Feedback: como receber e como oferecer;
- Priorização e delegação;
- Comunicação eficaz;
- Team building.
Movemos pessoas para resultados, sem perder de vista o que nos torna humanos. Levamos em consideração o ser humano, seja ele participante ou cliente e como engajá-lo de forma genuína na busca por resultados.
Oferecemos treinamentos voltados ao atendimento ao cliente e ao desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, com conteúdos atualizados, dinâmicos e gamificados, sempre alinhados à realidade dos participantes. Tudo isso para facilitar o processo de aprendizagem e retenção. Realizamos também o acompanhamento dos resultados, promovendo a melhoria contínua.
Alguns dos temas abordados:
- Experiência do cliente;
- Treinamentos comportamentais;
- Treinamentos técnicos;
- Integração de times;
- Palestras motivacionais com foco na experiência do cliente.
A forma como você se vê e é visto(a) faz toda a diferença.
A imagem pessoal é o reflexo de como nos percebemos e também o nosso cartão de visita. Esse é um processo que começa no autoconhecimento e se transforma em uma expressão autêntica da sua melhor versão.
Nosso cérebro leva menos de 30 segundos para formar uma impressão sobre alguém. Quando você compreende isso, passa a ter o poder de comunicar com intencionalidade quem você realmente é, e enviar a mensagem certa.
Ações voltadas à Imagem Pessoal:
Para sua empresa:
- Workshops e palestras com foco em imagem pessoal e comunicação;
- Eventos para colaboradores;
- Ativações para clientes com foco em cores e imagem;
- Masterclasses sobre imagem e coloração pessoal.
Para você:
- Coloração pessoal;
- Consultoria de imagem;
- Construção de estilo autoral;
- Guarda-roupa cápsula;
- Personal shopper (roupas e maquiagem);
- Montagem de looks personalizados.
Clareza, estratégia e apoio para o seu próximo passo.
Conhecer suas forças e oportunidades, e ter alguém ao seu lado para ajudar a trilhar esse caminho é exatamente o papel de um mentor.
A partir do compartilhamento de vivências e aprendizados, te apoio no processo de amadurecimento com foco em liderança, transição de carreira ou desenvolvimento da sua área de atuação.
Tudo isso de forma estruturada, com ferramentas que oferecem suporte no presente e recursos para construir o seu futuro. Um processo totalmente personalizado, pensado de acordo com a sua necessidade.
Para líderes
Ações personalizadas e voltadas a sua necessidade.
Metodologia 6ds, Diagnóstico in loco, adaptação do conteúdo de acordo com o pipeline dos participantes, aplicação gamificada e acompanhamento dos resultados.
Alguns dos temas:
- Desenvolvimento de soft e hard skills;
- Pipeline de liderança;
- Líder facilitador;
- Feedback como Receber e como dar;
- Priorização e Delegação;
- Comunicação;
- Team building;
Para equipes
Levamos em consideração o ser humano seja o participante ou o cliente e como mover as pessoas na busca pelo resultado.
Treinamentos voltados a atendimento ao cliente, desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.
Conteúdos atuais e gamificados com atividades voltadas a realidade do participante. Facilitando o processo de retenção.
Acompanhamento dos resultados na busca da melhoria continua.
Alguns dos temas:
- Experiência do cliente;
- Treinamentos comportamentais;
- Treinamentos técnicos;
- Integração de times;
- Palestras Motivacionais e com Foco na experiência do cliente;
Consultoria de Imagem e Cores
A imagem pessoal é como nos percebemos e também nosso cartão de visita. É um processo que passa por você se conhecer e então refletir sua melhor versão.
Nosso cérebro leva menos de 30 segundos para criar uma imagem sobre alguém, quando você sabe disso tem a oportunidade de se empoderar de quem é e enviar a mensagem certa.
Ações voltadas a imagem Pessoal:
Para sua empresa:
- Workshops e Palestras com foco em Imagem Pessoal e Comunicação;
- Eventos para colaboradores;
- Eventos para Clientes com foco em Cores e Imagem Pessoal;
- Masterclass com foco em Imagem e Cores;
Para você:
- Coloração Pessoal;
- Consultoria de Imagem;
- Construção de estilo autoral;
- Guarda-roupa cápsula;
- Personal Shopper (roupas e maquiagem);
- Montagem de looks;
Mentoria
Conhecer sias forças e oportunidades e ter alguém para lhe ajudar a trilhar o caminho, este é o papel do Mentor.
A partir do compartilhamento de vivências e aprendizados te apoio no processo de amadurecimento voltado a Liderança , Transiçao de carreira ou Desenvolvimento da sua área de atuação.
Sempre de forma estruturada e com ferramentas que irão lhe dar suporte hoje e recursos na construção de amanhã.
Processo totalmente personalizado a sua necessidade.
Agenda
Workshop Aceleração Profissional e Marca Pessoal
Missão e Valores Soma
Missão
Em um mundo onde a tecnologia ganha mais força a cada dia, nossa missão é levar humanização às relações corporativas e ao relacionamento com o cliente.
Buscamos impactar, de forma personalizada, a experiência de colaboradores e clientes, promovendo resultados consistentes e sustentáveis no longo prazo.
"Realizando negócios com humanidade".
Valores
Conexão
Conectar pessoas por meio de suas experiências, culturas e aprendizados.
Aprendizado
Acreditamos no aprendizado contínuo e estamos sempre aprendendo, o tempo todo e com todos.
Cooperação
Mais do que colaborar, buscamos cooperar. Nossas singularidades se complementam e nos tornam mais fortes.
Empoderamento
Empoderar pessoas a partir de suas personalidades e traços únicos, de maneira acolhedora e humanizada.
Sobre mim
Sou a Ana Mota, leonina, mãe de três, apaixonada por pessoas e desafios.
Com mais de 20 anos de atuação, passei por grandes empresas nacionais e multinacionais, em diversos segmentos do varejo, sempre com forte foco em treinamento de líderes e equipes.
Foram nove anos como Head de Treinamento da Sephora Brasil, com mais de 10 mil pessoas impactadas.
Estive à frente de projetos de capacitação com foco na experiência do consumidor, serviços de beleza, desenvolvimento de times, formação e desenvolvimento de líderes e gestão por competências.
Desde junho de 2023, estou à frente da Soma Treinamento e Imagem, contribuindo com o crescimento de pessoas e organizações.
Formações:
– Pós-graduada em Pedagogia Organizacional;
– Coach formada pela SBC;
– Formações com foco em métodos ágeis, facilitação de treinamentos presenciais e on-line, segurança psicológica e liderança organizacional;
– Formações nacionais e internacionais com foco em atendimento ao cliente, maquiagem, skincare e fragrâncias;
– Consultora de Imagem Pessoal e Corporativa formada pela Belas Artes e FAAP;
– Especialista em Estilo Autoral pela École Supérieure de Relooking;
– Certificada MEC em Coloração Avançada pelo Studio Immagine;
– Membro da AICI.
Artigos
Contato
Shiseido Experts by Ana Mota Consultora
CLIQUE AQUI para descobrir meus segredinhos de beleza.
Copyright 2024 © Soma Treinamentos. Todos os direitos reservados. Desenvolvido com ❤ por Tananuvem ☁